Démarche qualité
La Polyclinique s'est engagée depuis de nombreuses années dans une démarche d'amélioration continue de la Qualité qui s'intègre dans une démarche de gestion globalisée des risques.
En Avril 2006, grâce à l’implication de l’ensemble des professionnels, l’établissement a été accrédité. Le compte rendu est accessible sur le site de la Haute Autorité de Santé (HAS) ( http://www.has-sante.fr ).
La seconde visite a eu lieu en Janvier 2010.
Cette démarche de certification (ex accréditation) qui s’impose à tous les établissements de santé tous les 4 ans est placée sous le contrôle de la HAS et a pour objectif de concourir à l’amélioration continue de la prise en charge des patients.La certification mesure le niveau de qualité d’un établissement de santé en évaluant l’ensemble de son fonctionnement et de ses pratiques.
Pour réaliser au mieux ses missions, l’établissement s’appuie sur ses différentes instances :
Le CLIN (Comité de Lutte contre les infections Nosocomiales)
Il coordonne l'action des professionnels de l'établissement dans les domaines suivants :
Le CLuD (Comité de Lutte contre la Douleur)
Ce comité a pour mission de :
Le CLAN (Comité de Liaison Alimentation et Nutrition)
Le CLAN participe à l’harmonisation des pratiques professionnelles, relatives à l’alimentation-nutrition et à la définition des actions prioritaires à mener dans le domaine de la nutrition et de la restauration
En Avril 2006, grâce à l’implication de l’ensemble des professionnels, l’établissement a été accrédité. Le compte rendu est accessible sur le site de la Haute Autorité de Santé (HAS) ( http://www.has-sante.fr ).
La seconde visite a eu lieu en Janvier 2010.
Cette démarche de certification (ex accréditation) qui s’impose à tous les établissements de santé tous les 4 ans est placée sous le contrôle de la HAS et a pour objectif de concourir à l’amélioration continue de la prise en charge des patients.La certification mesure le niveau de qualité d’un établissement de santé en évaluant l’ensemble de son fonctionnement et de ses pratiques.
Pour réaliser au mieux ses missions, l’établissement s’appuie sur ses différentes instances :
Le CLIN (Comité de Lutte contre les infections Nosocomiales)
Il coordonne l'action des professionnels de l'établissement dans les domaines suivants :
- La prévention et la surveillance des infections nosocomiales
- L’Information et la formation en matière d'hygiène
- L'évaluation périodique des actions de lutte contre les infections nosocomiales
Le CLuD (Comité de Lutte contre la Douleur)
Ce comité a pour mission de :
- Proposer les orientations les mieux adaptées visant à mieux organiser la prise en charge de la douleur dans l’établissement
- Coordonner au niveau de l’ensemble des services toute action visant à mieux organiser la prise en charge de la douleur
- Développer la formation des personnels de l’établissement.
Le CLAN (Comité de Liaison Alimentation et Nutrition)
Le CLAN participe à l’harmonisation des pratiques professionnelles, relatives à l’alimentation-nutrition et à la définition des actions prioritaires à mener dans le domaine de la nutrition et de la restauration
La CRUQ (Commission des Relations avec les Usagers et de la Qualité de la prise en charge)
Cette commission est chargée de veiller au respect des droits des usagers, de faciliter leur démarche, de veiller à ce qu'ils expriment leurs griefs et soient informés des suites de leur demande.
Un représentant des usagers participe à cette commission. Liste des membres :
La CPQR contribue à la définition de la politique qualité et gestion des risques. Il a une mission de proposition, d’évaluation et de supervision de la démarche.
La COMEDIMS (Commission du Médicament et des dispositifs médicaux stériles)
La COMEDIMS a la mission principale de promouvoir le bon usage des médicaments dans l’établissement.
Le CHSCT (Comité d’hygiène et Sécurité des Conditions de travail)
Il a pour mission de contribuer à la protection de la santé et de la sécurité des salariés de l'établissement, ainsi qu'à l'amélioration des conditions de travail.
Le comité procède à l'analyse des risques professionnels et à la mise en place d’actions d’amélioration.
Cette commission est chargée de veiller au respect des droits des usagers, de faciliter leur démarche, de veiller à ce qu'ils expriment leurs griefs et soient informés des suites de leur demande.
Un représentant des usagers participe à cette commission. Liste des membres :
- Présidente de la CRUQ : Mme MABIRE
- Médecins Médiateurs : Mr le Dr LAGRIFFOUL, Mr le Dr SCHMIDT, Mr le Dr GUILLOU
- Personnel paramédical : Mme RIBEIRO et Mme BARGAIN
- Représentants des usagers :Mme POUSSIER et Mme CHESNAIS
La CPQR contribue à la définition de la politique qualité et gestion des risques. Il a une mission de proposition, d’évaluation et de supervision de la démarche.
La COMEDIMS (Commission du Médicament et des dispositifs médicaux stériles)
La COMEDIMS a la mission principale de promouvoir le bon usage des médicaments dans l’établissement.
Le CHSCT (Comité d’hygiène et Sécurité des Conditions de travail)
Il a pour mission de contribuer à la protection de la santé et de la sécurité des salariés de l'établissement, ainsi qu'à l'amélioration des conditions de travail.
Le comité procède à l'analyse des risques professionnels et à la mise en place d’actions d’amélioration.